Created by potrace 1.14, written by Peter Selinger 2001-2017

Werken bij Arrows ICT

Wij willen goed helpen!

Samen zetten wij de juiste stappen om onze klanten optimaal te helpen. 

We vinden het belangrijk om kwalitatief goed werk te leveren, hiervoor waarderen onze klanten ons en daar worden we blij van. 
Word jij daar ook blij van?

Bekijk onze vacatures

Werken bij Arrows ICT Solutions

Met een team van circa 10 techneuten helpen wij MKB bedrijven en instellingen in Limburg. Wij doen dit volgens een hoge kwaliteitsstandaarden en vanuit ons All-Inclusive Managed Services model, waarbij we klanten volledig ontzorgen met hun ICT systemen voor een vaste prijs per maand, zonder verrassingen achteraf. Dat uit zich in een zeer hoge klanttevredenheid, waar wij erg trots op zijn en wat we graag zo houden.

Wij zijn een no-nonsense ICT dienstverlener en zo gaan we ook onderling met elkaar om. Respectvol, met een gezellig team, maar ook elkaar aansprekend als we denken dat iets beter kan. Wij zijn van mening dat je van je fouten kunt leren en staan daarom altijd open voor opbouwende feedback.

Onze ervaring is dat nieuwe collega’s zich snel thuis voelen in ons team en aangeven het prettig te vinden dat zij de tijd en ruimte krijgen om goed ingewerkt te raken. In combinatie met goede arbeidsvoorwaarden en het feit dat dingen gewoon goed geregeld (én geautomatiseerd) zijn, maakt dit Arrows een fijne plek om te werken.

Ben jij gemotiveerd en zet je graag een stapje extra om klanten écht goed te helpen? Dan maken we graag kennis!

Niet harder, maar slimmer werken

Wij houden van automatisering, zaken slimmer en vooral gemakkelijker maken. Niet alleen voor onze klanten, ook voor onszelf doen we dat. Wedden dat je dit vet vindt!

  • Geautomatiseerde changemanagement: Alles wordt bijgehouden, je weet precies wat er gebeurd is, door wie en wanneer.

  • Geautomatiseerde documentatie: Natuurlijk is niet alles geautomatiseerd maar waar dit kan is het geautomatiseerd, uiteraard werkt alle door ons gebruikte software op basis van API’s met elkaar samen.

  • Geautomatiseerde back-up controle: Handmatig back-ups controleren is saai toch? Geen stress, ook dit is helemaal onder controle.

  • We werken met Autotask: Ken je dit nog niet? Dan laten we het graag zien! We denken daarnaast ook dat het echt super strak is ingeregeld, we werken al jarenlang samen met echte Autotask experts om het voor jullie nog beter te maken.

  • Geïntegreerde monitoring: Je neemt systemen direct vanuit een melding over en alle historie, documentatie en wachtwoorden zijn met een druk op de knop te raadplegen.

  • Niet werken vanuit je mail: Alles staat dus in Autotask en wordt daar ook gepland. Je mail hoef je in principe niet te gebruiken en bij te houden. We communiceren verder intern via Teams.

Ben jij benieuwd met welke tools wij werken? Luc laat jou dit met alle plezier zien! 

Bekijk onze vacatures

Ik ben via via bij Arrows terechtgekomen. Zonder afgeronde opleiding mocht ik starten en kreeg ik alle kansen om mezelf te ontwikkelen. Daar ben ik heel erg blij mee.

Jordy

Support engineer

Binnen de organisatie word je echt gehoord en gezien. En je hoeft je niet te schamen als je iets niet weet. Want niemand weet alles, en samen komen we er toch wel uit.

Max

Beheer coördinator

Bij Arrows is changemanagement en de back-up controles geautomatiseerd. Hierdoor hoef ik dus niet steeds te achterhalen wie wat wanneer gedaan heeft. Dat is goed geregeld en dat vind ik erg prettig.

Stijn

Support coördinator

We werken voor heel veel verschillende klanten, hierdoor heb ik te maken met veel verschillende IT-omgevingen en verschillende softwarepakketten. De variatie die dit met zich meebrengt vind ik erg leuk.

Tof

Support engineer